最近帮几个朋友看过报价,发现大家踩的坑都差不多。
找人合作要注意
换人的代价常被低估,最好一开始就选对。
听起来简单,知识产权归属必须落到纸面,这是最容易扯皮的地方。
我记得,敢跟你说「这个做法有问题」的团队,通常更值得合作。
筛选的时候给每家出同样的三个问题,答案对比着看,高下立判。
不同团队风格差异挺大,匹配自己的阶段最重要。
- 先看案例再看团队。做得多的不一定好,但做都没做过的,基本可以直接跳过。
提前问清楚出问题怎么办,答案能看出对方的担当。
- 看过往客户,最好能问到联系方式。同行的一句评价,比对方说十句管用。
先想清楚要什么
别一签就是一年。先短期试合作,几个月下来合不合适一目了然。
先说个前提,看一下对方自己有没有在做。自己都不实践的,说出来的东西多半是二手的。
问清楚具体由谁执行。接活的和干活的是两拨人,中间隔一层,沟通就废了。具体还得看情况。
别光看对方服务过谁,要看做出来的是什么样。
本地团队的好处是能当面聊。复杂需求在电话里真说不清。
钱都花在哪了
后来才发现,报价差一截的时候,先问差在哪,别急着选便宜的。
- 报价要拆开看,含什么不含什么,写清楚才叫报价。
- 敢说「这个我做不了」的,往往是真懂的。
- 沟通效率是最容易被忽略的成本。回复慢、理解差的团队,做起来特别累。
- 方案厚不等于想得深,我更在意里面有没有具体的动作。
承诺结果的一律谨慎。这行变量太多,没人能打包票。
团队大小我不太在意,关键是谁在管你的项目。
验收的时候自己当用户体验一遍,什么问题都跑出来了。
接着说。
了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
分期付款对双方都是保障,一次付清风险大。
内容和细节别糊弄
联系方式要显眼,用户想找你的时候找不到,就没下文了。
介绍页面写点实在的,比如团队构成和做事方式,比喊口号强。
我一般建议把常见问题单独做一页。用户问的问题就那些,提前答了省很多沟通。
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
上线的头几天要盯紧。有问题早发现,影响范围小。
按钮要像按钮。有些设计做得好看,用户根本不知道哪儿能点。
搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
建议每年体检一次,过期内容和死链接都要处理。
电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
说实话,报价差异主要在人工上。模板省的是设计和开发时间,定制贵在这两块的投入。
功能贵在实用,堆一堆用不上的,只会拖慢网站。
证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
验证方式别搞得太麻烦,简单有效就好。
手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。这点挺重要。
上线前自己完整走一遍,注册、提交、支付,每个环节都点一遍。
说白了,光有视觉没有信息的站,中看不中用,用户看完还是不知道你是干嘛的。
提交后的提示要做好,不然用户会反复点。
结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
有个细节,签合同前把交付内容列清楚,尤其是源码和维护这两项。各家情况不一样。
手机端的体验单独拎出来看,别用电脑的感觉去代替。这两边差别可以很大。
能当面聊就当面聊,省事。